Rabobank Alkmaar e.o. zoekt een ervaren Financieel Assistent (36 uur pw) Wil jij jouw ambities realiseren en jouw talenten optimaal ontwikkelen? Wil jij werken bij de meest favoriete en solide werkgever onder de financiële instellingen, waarbij goede arbeidsvoorwaarden vanzelfsprekend zijn? Dan is het tijd voor de Rabobank Alkmaar e.o! Wij zijn jouw Poort tot Groei! De functie Dankzij jouw niet aflatende inzet in verkoopvoorbereiding en -afhandeling kunnen de adviseurs binnen Financieel Advies zich volledig richten op hun primaire taken: klanten helpen bij het kiezen van producten en diensten op het gebied van voornamelijk hypotheken en aanverwante financiële producten. Je werkt (klant)bellijsten af, die op basis van signalen zijn gemaakt. Vervolgens maak je afspraken voor gesprekken met adviseurs, verzorg je de daaruit voortvloeiende agendaplanning, benader je klanten in het kader van verkoopacties en organiseer je de responsverwerking van deze acties. In de verkoopafhandeling en aftersales komt het aan op een vlotte uitwerking van hypotheekoffertes, overeenkomsten en polissen, het per e-mail informeren van klanten, eventuele klachtenbehandeling en verbeteracties, en doorverwijzen naar de adviseurs. Je bagage Je hebt ervaring als financieel assistent en bij voorkeur affiniteit met hypotheken. Met je mbo+-niveau, klantfocus, communicatieve kwaliteiten, dossierbeheer en vermogen tot goed samenwerken komen de resultaten: volle agenda’s van de adviseurs en zeer tevreden klanten (en collega’s). Je vindt het leuk om te werken op een hectische en dynamische afdeling. Plannen en organiseren is je op het lijf geschreven. Verder ben je stressbestendig en heb je een positieve instelling en kun je daardoor denken in kansen en oplossingen. Onze cultuur De Rabobank wil graag dat het goed gaat met haar klanten. En met de wereld waarin zij leven. Daarom investeren we in langdurige relaties met onze klanten en helpen we om hun leefomgeving te verbeteren. Onze winst keren we dan ook niet uit aan aandeelhouders -die hebben we niet- maar komt ten goede aan de samenleving. Spreekt deze manier van werken je aan? Dan heb jij de genen om de Rabobank te worden. Ons aanbod We verwachten veel van je, maar bieden je nog meer. – Je krijgt boeiend werk in een professionele werkomgeving, waarbinnen collegialiteit en samenwerken de sfeer bepalen en je je werkweek flexibel kunt invullen. – Bij de Rabobank heb je geen baan, maar een loopbaan: we investeren in je met opleidingen en trainingen en geven je alle ruimte om je talenten te ontplooien. – De primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden zijn prima, zoals je bij een van de beste werkgevers van Nederland mag verwachten. – Marktconform salaris (max.? 2.798,69o.b.v. 36 uur per week), functiegroep 5 – Het betreft een fulltime functie voor 36 uur per week Bijzonderheden Wij maken je erop attent dat wij in het kader van onze “Regeling Screening Rabobank”, alle nieuwe medewerkers binnen de Rabobank Groep toetsen op hun betrouwbaarheid om een functie bij de Rabobank Groep te vervullen; Informatie Voor meer informatie over de functie, kun je contact opnemen met Kelly Huisman, Teamleider Commerciële Binnendienst FA, telefoon (072) 567 46 00. Je kunt jouw sollicitatiebrief en cv tot en met 5 februari 2012 mailen naar: personeelszaken@alkmaar.rabobank.nl onder vermelding van bovengenoemde functie. Kijk voor meer informatie ook op onze site www.werkenbijrabobankalkmaar.nl. Acquisitie na.v. deze advertentie wordt niet op prijs gesteld Banen Financieel economisch – Accountancy Financiele Dienstverlening MBO 32 – 40 uur
verlopen